Campina Thuisboerderijdagen

Veelgestelde Vragen

Beleef de boerderij bij je thuis op de Campina Thuisboerderijdagen. Een leuk uitje voor het hele gezin. 

Vragen? Hieronder vind je antwoord op je vraag!

 

Staat je vraag er niet tussen? Vul dan het contactformulier in. 

Je kunt ons ook (gratis) bellen: 0800-0765. Maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00 uur.

Over de Campina Thuisboerderijdagen

  1. De Campina Thuisboerderijdagen is een platform voor families om de boerderij thuis te kunnen beleven. Bij boer Jan of bij boer Paul krijgen gezinnen een virtuele rondleiding, afgewisseld met opdrachten en spellen die je allemaal vanuit huis kunt doen! 

    Van 30 april tot en met 10 mei kun je meedoen aan de Campina Thuisboerderijdagen door een bezoekje te brengen op www.thuisboerderijdagen.nl

  2. Van 30 april tot en met 10 mei kun je meedoen aan de Campina Thuisboerderijdagen door een bezoekje te brengen op www.thuisboerderijdagen.nl
  3. Je kunt meedoen met je telefoon, vanaf je computer of vanaf je tablet! 
  4. Je kunt vanuit elke browser meedoen. 
  5. Eén telefoon/tablet/computer, pen of potlood, papier, een pak Campina-melk en je favoriete zuivel (het liefst 2 of meer, bijvoorbeeld vla, yoghurt, kwark en/of karnemelk).

    Het kan zijn dat je tijdens het spelen van de spellen of het uitvoeren van de opdrachten nog meer nodig hebt. Dat hoor je in de video's of lees je in de opdrachten!

  6. Je volgt tijdens je bezoekje aan de Campina Thuisboerderijdagen de route die melk aflegt: van gras (weiland) tot glas (bij de boer thuis). Je kunt de volgorde daarom niet zelf bepalen. Elk volgende onderdeel wordt vrijgegeven als je in ieder geval één video hebt gekeken van het vorige onderdeel!
  7. Heb je de website geopend met een andere telefoon, een andere computer of een andere tablet? Dan is dat de reden! Als je meteen terug wilt naar het onderdeel waar je gebleven was, zonder weer opnieuw video's te moeten bekijken of opdrachten te moeten doen, kun je het beste de website weer openen vanaf het apparaat waarmee je gestart was!
  8. Wanneer het je niet lukt een foto te uploaden of je ontvangt geen e-mail, is het belangrijk om de volgende stappen na te lopen:

    1. De maximale grootte van de afbeelding die je mag uploaden is 10MB. Is je foto misschien te groot?
    2. Je kunt alleen maar een foto uploaden, dus een bestandje met .jpg of .png. Ben je misschien een ander bestand aan het uploaden waardoor dit niet lukt?
    3. Voordat we je de Superboer Selfie toesturen, moet je ons bevestigen dat het opgegeven mailadres van jou is. Heb je deze e-mail nog niet gezien? Check dan even of het e-mail adres wel juist is!
    4. Ondanks dat we er alles aan doen om de toegestuurde mail af te leveren in jouw mailbox, kan het voorkomen dat jouw provider denkt dat het spam is. Check daarom altijd ook even je spam folder; wellicht is onze mail daar terecht gekomen!
    5. Mocht je dit alles gedaan hebben en nog steeds geen Superboer Selfie ontvangen hebben, stuur ons dan de foto toe en dan zullen wij ervoor zorgen dat je de selfie alsnog per mail ontvangt. 

Over de FarmCamps winactie: de actie is afgelopen!

  1. De actie is afgelopen. De win-actie zelf liep tot en met 12 mei 2020. Klik hier voor alle actievoorwaarden.
  2. De winnaars zijn via een bericht via Facebook/Instagram op de hoogte gebracht. Wanneer je niet gewonnen hebt, ontvang je geen bericht. Klik hier voor alle actievoorwaarden.
  3. Wanneer het je niet lukt een foto te uploaden of je ontvangt geen e-mail, is het belangrijk om het volgende te doen:

    1. De maximale grootte van de afbeelding die je mag uploaden is 10MB. Is je foto misschien te groot?
    2. Je kunt alleen maar een foto uploaden, dus een bestandje met .jpg of .png. Ben je misschien een ander bestand aan het uploaden waardoor dit niet lukt?
    3. Voordat we je de Superboer Selfie toesturen, moet je ons bevestigen dat het opgegeven mailadres van jou is. Heb je deze e-mail nog niet gezien? Check dan even of het e-mail adres wel juist is!
    4. Ondanks dat we er alles aan doen om de toegestuurde mail af te leveren in jouw mailbox, kan het voorkomen dat jouw provider denkt dat het spam is. Check daarom altijd ook even je spam folder; wellicht is onze mail daar terecht gekomen!
    5. Mocht je dit allemaal gedaan hebben, stuur dan een berichtje naar onze consumentenservice via een contactformulier https://www.campina.nl/nl/l/contactformulier/. We zullen er dan alles aan doen om jou alsnog de foto toe te sturen!

Over Campina

  1. Jaarlijks openen boerenfamilies door het hele land hun staldeuren zodat jong en oud kan zien waar de melk van Campina vandaan komt tijdens de Campina Boerderijdagen.

    Helaas kunnen de Campina Boerderijdagen dit jaar niet doorgaan vanwege het coronavirus. Daarom organiseren wij de Campina Thuisboerderijdagen! Zo kun je met je familie toch nog genieten van een leuk uitje, bij jou thuis én laten we je zien waar de melk van Campina vandaan komt. 

  2. On the way to PlanetProof is een onafhankelijk keurmerk dat bewijst een product duurzamer is geproduceerd en daardoor beter is voor natuur, milieu, klimaat en dier. Kijk hier voor meer informatie.
  3. De boerenfamilies van Campina biologisch maken zich sterk voor oer-Hollandse biologische zuivel van topkwaliteit Kijk hier voor meer informatie.